Privacy policy

Ai sensi della normativa vigente in materia di privacy (Regolamento Europeo 679/2016 “GDPR”)

1. Responsabile del trattamento dei dati

Nightify S.r.l.
P. IVA:01917910703
Indirizzo: Contrada San Giovanni in Golfo 207/D, 86100 Campobasso Italia.
E-mail: info@nightify.it

2. Il nostro impegno verso di te

L'obiettivo principale di Nightify S.r.l. è mantenere la tua fiducia attraverso una gestione rispettosa delle informazioni personali degli utenti del sito web e degli acquirenti, dandoti il controllo su di esse. È importante che tu sappia quali informazioni personali Nightify S.r.l. (d’ora in avanti “noi” o “Nightify S.r.l.”) raccoglie su di te e come le utilizziamo. Per ulteriori informazioni, domande o dubbi, puoi contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti". Ti informeremo adeguatamente se apportiamo modifiche materiali alle nostre pratiche sulla privacy in qualsiasi momento. Se necessario, ti chiederemo il consenso.

3. Finalità del trattamento dei dati personali

A) Fornitura del servizio
La piattaforma online di proprietà di Nightify S.r.l. viene utilizzata dai suoi clienti e dagli organizzatori di eventi per pubblicizzare e vendere i loro biglietti a persone interessate ad acquistarli. La finalità per cui trattiamo i tuoi dati è collaborare nella gestione dell'acquisto dei biglietti per l'evento che desideri partecipare. La collaborazione consiste nel rendere disponibile, attraverso il nostro portale, il catalogo degli eventi pubblicizzati sul nostro sito web. Il rapporto di acquisto e vendita dei biglietti sarà sempre stabilito tra l'acquirente e l'organizzatore dell'evento.

Ti invieremo anche comunicazioni elettroniche per promuovere e notificarti eventi futuri che potrebbero interessarti. Ci possono essere occasioni in cui raccogliamo i tuoi dati per eventi in cui la vendita dei biglietti non è ancora disponibile. In questi casi di "pre-registrazione", utilizzeremo i tuoi dati esclusivamente per notificarti quando i biglietti saranno disponibili per l'evento di tuo interesse.

B) Invio di comunicazioni commerciali tramite mezzi elettronici per promuovere eventi
Potremmo inviarti comunicazioni commerciali tramite mezzi elettronici per notificarti nuovi eventi e/o spettacoli che stiamo promuovendo tramite il nostro sito web.

C) Invio di pubblicità di terze parti
Fornito che tu acconsenta, potremmo inviarti pubblicità da aziende terze interessate a promuovere i loro prodotti o servizi. Questa pubblicità verrà inviata direttamente da Nightify S.r.l. senza alcuna trasmissione fisica dei tuoi dati agli inserzionisti.

Potremmo inviarti pubblicità tramite email, posta, chiamate telefoniche a telefoni fissi o mobili, invio di SMS e/o MMS, servizi di messaggistica multipiattaforma, chiamate automatizzate senza intervento umano, notifiche push o qualsiasi altro tipo di comunicazione simile.

D) Comunicazione dei tuoi dati per finalità commerciali e prospezione commerciale a terze parti
Fornito che tu acconsenta, potremmo comunicare i tuoi dati a terze parti interessate come aziende, organizzazioni e/o enti interessati a condurre campagne di marketing o ricerche di mercato. Questi inserzionisti potrebbero inviarti pubblicità tramite email, posta, chiamate telefoniche a telefoni fissi o mobili, invio di SMS e/o MMS, servizi di messaggistica senza intervento umano o qualsiasi altro tipo di comunicazione simile.

4. Legittimità del trattamento dei dati personali

A) Fornitura del servizio
In relazione alla fornitura dei nostri servizi, trattiamo i tuoi dati perché è necessario per l'esecuzione del contratto. La tua opposizione al trattamento dei tuoi dati renderebbe impossibile per l'organizzatore dell'evento ricevere la tua richiesta di acquisto dei biglietti, rendendo impossibile la fornitura del servizio.

B) Promozione degli eventi
In relazione alla promozione degli eventi tramite l'invio di comunicazioni elettroniche, lo facciamo sulla base del nostro legittimo interesse a tenerti informato sulle nostre novità ed eventi futuri. In ogni comunicazione che riceverai, ti daremo l'opportunità di opporti al trattamento per finalità promozionali.

C) Pubblicità di terze parti
L'unica legittimità per l'uso dei tuoi dati per finalità commerciali e per poterti inviare pubblicità di terze parti interessate a promuovere i loro prodotti o servizi è il tuo consenso.

Analogamente, la legittimità per comunicare i tuoi dati personali a terze aziende, organizzazioni e/o enti, per finalità pubblicitarie, di prospezione commerciale o di ricerca di mercato, sarà solo il tuo consenso.

5. Avviso di privacy

Il modo in cui verrà applicato l'avviso di privacy agli utenti dipenderà da come interagiscono con noi. Se acquisti un biglietto, utilizzeremo le informazioni che fornisci per adempiere sia ai nostri obblighi nei tuoi confronti sia agli obblighi degli organizzatori nella fornitura di quel servizio. Quando navighi sui nostri siti o app, utilizzeremo cookie per personalizzare la tua esperienza e per fornirti un'esperienza fluida.

6. Quali informazioni raccogliamo e dove le raccogliamo

Raccogliamo e memorizziamo diversi tipi di informazioni su di te quando crei un account, acquisti biglietti, ci contatti, utilizzi il nostro sito web o app, o hai un biglietto trasferito da una terza parte.

Memorizzazione delle informazioni quando usi il nostro sito web o app:
Raccoglieremo informazioni quali il browser e il dispositivo che stai utilizzando, il tuo indirizzo IP, la tua posizione, il sito da cui sei arrivato, cosa hai e non hai utilizzato del nostro sito o app, o il sito che accedi dopo aver visitato il nostro sito o app. Per ulteriori informazioni su come raccogliamo queste informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

7. Come utilizziamo le tue informazioni e perché

A) Per la fornitura del servizio
Raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni per realizzare la finalità dei nostri servizi e per eseguire il contratto con te. Usiamo le tue informazioni quando stipuli un contratto con noi acquistando un biglietto, al fine di elaborare il tuo ordine, ricevere il pagamento e fornirti assistenza clienti.

B) Per i nostri interessi commerciali legittimi
Condurre ricerche di mercato e analisi per aiutarci a migliorare e personalizzare i nostri prodotti e servizi. Per finalità di marketing, a meno che tale marketing non richieda il tuo consenso. Inviarti email di assistenza clienti, incluse conferme di prenotazione e promemoria per eventi. Prevenire o rilevare comportamenti illeciti, proteggere o far rispettare i nostri diritti legittimi o come altrimenti consentito dalla legge. Garantire la sicurezza delle nostre operazioni e di quelle dei nostri partner per eventi.

8. Con chi condividiamo i tuoi dati e perché

Quando accedi al nostro sito e/o app, ti registri e/o acquisti un biglietto, accetti che Nightify trasmetta i tuoi dati:

  • Internamente a Nightify S.r.l.
  • Ai nostri partner per organizzare l'evento e per altre ragioni descritte nelle loro politiche sulla privacy.
  • Con fornitori di servizi esterni.
  • Con terze parti che forniscono i prodotti e servizi da te acquistati per elaborare e soddisfare i tuoi ordini.
  • Con agenzie governative o altri enti autorizzati, ove legalmente consentito o richiesto.

9. Elaborazione dei pagamenti

Usiamo servizi di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti (Adyen, ApplePay, Google Pay, PayPal, Bancontact, MB WAY). Se effettui un acquisto sul nostro sito o sulla nostra app, i dati della tua carta di pagamento vengono elaborati direttamente dai processori di pagamento. Non memorizziamo né abbiamo accesso ai dettagli della tua carta di pagamento.

Stripe
Elaboriamo informazioni sulla transazione e sul pagamento, e Stripe processa i tuoi dati in conformità con il GDPR.

ApplePay
Elaboriamo informazioni sulla transazione e sul dispositivo per facilitare la transazione. Apple non condivide i numeri effettivi delle tue carte.

Google Pay
Elaboriamo le informazioni della tua carta tokenizzata fornita da Google Pay.

PayPal
Elaboriamo le informazioni della tua transazione e del tuo account PayPal in conformità con il GDPR.

10. Scelte e diritti

Hai il diritto di:

  • Accedere alle informazioni che abbiamo su di te.
  • Richiedere la rettifica o cancellazione dei tuoi dati.
  • Opporsi al trattamento dei tuoi dati.
  • Richiedere la limitazione del trattamento.
  • Richiedere la portabilità dei tuoi dati.

Se desideri esercitare uno di questi diritti, puoi contattarci direttamente e gratuitamente all'indirizzo email info@nightify.it, indicando "Esercizio dei diritti" nell'oggetto.